Gizlilik Politikası

Dijital Rıza olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duymak ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde korumak temel önceliklerimiz arasındadır. Bu gizlilik politikası, platformumuzu kullanırken toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır. Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Platformumuzda aşağıdaki kategorilerde veriler toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• İşlem Verileri: Onam süreçleri, imza bilgileri, işlem kayıtları
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri
• Kullanım Verileri: Platform kullanım istatistikleri, sayfa görüntülemeleri

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenliği artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Platformun temel işlevlerinin çalışması için gerekli
• Güvenlik Çerezleri: Oturum güvenliği ve kimlik doğrulama için
• Analitik Çerezler: Platform performansını ölçmek için (anonim)
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda platformun bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Platformumuz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf servisleri kullanmaktadır:

• Hosting Servisleri: Veri depolama ve sunucu hizmetleri
• Analitik Servisleri: Platform kullanım analizleri (anonim veriler)
• Güvenlik Servisleri: DDoS koruması ve güvenlik taramaları
• İletişim Servisleri: E-posta ve SMS gönderimi
• Ödeme Servisleri: Güvenli ödeme işlemleri

Bu servisler, verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işler ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Kişisel verileriniz, aşağıdaki süreler boyunca saklanmaktadır:

• Hesap Verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece
• İşlem Kayıtları: Yasal yükümlülükler gereği 10 yıl
• İletişim Verileri: İletişim kurulduğu sürece
• Teknik Loglar: Güvenlik amaçlı 2 yıl
• Çerez Verileri: Çerez türüne göre 1 ay - 2 yıl

Saklama süreleri sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

• SSL/TLS şifreleme protokolleri kullanımı
• Güvenli veri merkezlerinde depolama
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
• Erişim kontrolü ve kimlik doğrulama sistemleri
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
• Personel gizlilik eğitimleri

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlenen verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini isteme

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya veri haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda kullanıcılarımız bilgilendirilecektir. Güncel politika her zaman platformumuzda yayınlanmaktadır.